iPhone6sから突然音が出なくなりました。
全く出ないわけではなく、
アラーム、シャッター音は出る、YouTubeなどの音が出ない、と言った症状です。
結果的に直りましたが、いろいろと知らなかったことがあったので記事にします。
同じように困っている方の参考になれば幸いです。
症状の確認
iPhone6sから音が出ないといっても全く出ないわけではないのです。
アラーム音は鳴る
YouTubeなどの音が出ない
と言った症状なのでスピーカーの故障では無いと思うわけです。
なんやかんやしているうちに気がついたのですが、iPhoneのボリュームマークがスピーカーからヘッドフォンマークに変わっています。
通常はスピーカー、イヤホンジャック（ヘッドフォンジャック）にイヤホン等を刺すとヘッドフォンマークに変わる仕様です。
しかしながら今はイヤホンに何も刺さっていない…
原因はiPhoneがイヤホンジャック（ヘッドフォンジャック）になんか刺さってると認識していて、ヘッドフォンマークになっているからなのです。
試しにイヤホンを刺して確認してみると、YouTubeの音がイヤホンからはしっかり出ています。
試したこと①
とりあえず試した事を並べます。
1.再起動
困った時はまず再起動。これ鉄板です。
- 電源ボタンを長押しし再起動
- 電源ボタン＋ホームボタン長押しで強制再起動
どちらも試しましたが、変化なし。
2.イヤホンジャック（ヘッドフォンジャック）の清掃
イヤホンジャック（ヘッドフォンジャック）の中にホコリなどが溜まっていると誤作動の原因になるようです。
確認しましたが、特になし。
無水アルコールで清掃もしましたが、変化なし。
3.ライトニングの清掃
ライトニングの異物や汚れも原因になる可能性があると言う事で清掃実施。
特に異物もなく、アルコールで清掃もしましたが、変化なし。
4.Siri起動
Siriを起動して、何かお願いすると直ると言う記事も発見して試しましたが、変化なし。
5.言語設定変更
これまたiPhoneの言語設定を変えると直るとの記事を発見したので試してみましたが、変化なし。
iPhoneが音が出ない原因推測
iPhoneがイヤホンジャック（ヘッドフォンジャック）に何も刺していないのに、何かが刺さっていると勘違いしている状況。
ここまで試して、原因がだいぶ絞り込まれました。
iPhoneのイヤホンジャック（ヘッドフォンジャック）部分の故障、
もしくはイヤホンジャックの水没で不具合が発生している
の二択だと思われます。
試したこと②
もし故障であれば、どうにもこうにも出来ません。
しかし、もし水没ならばイヤホンジャック内部の水が無くなれば不具合が解消する可能性もあります。
なので次に試したことは、『直っているのを祈りながら寝る』です。笑
結果は朝起きたら直ってました。笑
スピーカーから音が出なくなる原因と対処法
イヤホンジャック内部に水が入って、イヤホンが刺さってるとiPhoneが認識してしまい、スピーカーから音が出なくなっていた可能性が高いです。
一晩乾燥させることで内部の水分が乾いて、正常に動くようになったのだと思います。
水に落としたり、水滴が付く状況で使用はしていないため心当たりがありません。
しかしながらズボンのポケットに入れていたため、汗などの湿気や、何かの拍子に水が侵入してしまったのかもしれませんね。
今回は一晩放置の乾燥で直りましたが、乾燥剤と一緒に保存袋などに入れてあげるともっと効果的かと思います。
また、ドライヤーなどで熱を与えての乾燥はバッテリーや他の部分へのダメージも考えられるためお勧め致しません。
また今回は電源は切ったりしませんでしたが、ショート等のリスクを回避できるため電源は切って乾燥させた方がいいかと思います。
今回音が出なくなったiPhone6sは公式には防水仕様ではありません。
iPhone7からは防水になりましたが、代わりにイヤホンジャックが無くなりました。
それだけイヤホンジャックは水に弱いってことです。
もし、何をしても直らなかったら…
一晩祈りながら寝ても直らなかった場合は故障している可能性が高いですので、修理や買い替えを検討しましょう。
修理部品
Amazonで修理部品が売ってるので自分で交換することもできます。
※分解修理は自己責任でお願いします
（iPhone6sはライトニングコネクタとイヤホンジャックは一体型）
iPhone6sライトニングコネクタケーブル交換動画
専用工具が必要ですが、持っていないならバッテリーとセットになっているキットがおススメです。
ついでにバッテリーも交換できれば一石二鳥。
中古iPhone
AppleのサポートもiOS16で切れることからできれば買い替えをお勧めします。
「新品は高くて買えねーよ」というなら中古iPhoneがおすすめ。
Amazonやゲオなどの大型店舗で買えば状態管理もしっかりされていて、中古でも安心して買い物ができます。
ゲオの方がamazonより安いです。
Amazonなら購入から180日の保証期間内であれば交換または返金が受けられるので安心感は高いです。
